多多参谋:拼多多新手面临的各种疑难杂症?

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现在仍有不少电商新手投身到拼多多当中,因为缺少相关经验,肯定是会遇到不少问题的,例如开店之后不知道要怎么操作,学别人去shua单,不是说不能shua,但要注意别用力太猛,否则被抓到影响是很大的!下面整理了拼多多新手开店的12个典型问题,老手无视。

1、 拼多多店铺客服问题

想要报名活动,客服回复率是其中一个重要因素。客服回复率计算公式:(超时未回复的消息/咨询总人)*100%,只统计早上8点到晚上11点之间的回复率。

同一个买家咨询多次只累计一次,回复率若低于50%的会从保证金中扣除1000元做补偿金。

2、新品怎么操作

拼多多对新品是有个15天左右的扶持期的,在这个时间段要注意尽快破零,有一定销量之后就去报新品活动。

3、需要寄样吗

目前不需要,可以考虑做特价活动来冲一冲

4、企业店铺的流量是不是比个人店铺多?

其实两者的店铺流量是没多大差别的,只是企业店铺能报的活动比较多,得到的流量也会多一些,相对稳定一些。

5、为什么新品上活动之后却没有订单?

刚开始有订单,是因为处在扶持期,在扶持期过了之后,需要商家维护好新品的数据稳定,才会有订单。

6、拼多多直通车点击少、没效果,而且很难找到自己的宝贝

因为拼多多直通车的发展还不成熟,跟淘宝直通车还是有区别的,最主要表现是流量不是特别精准。

7、一个商品之前日销量十几件,现在即使降价也卖不出一件

这就要看看是不是商品标题或是主图的问题了,尝试优化一下标题,更换主图、详情页;还要看看是否是店铺违规被降权了。

8、店铺被降权,平台客服说请妥善经营?

这可能是因为你shua单、虚假发货等行为太多了,那么在被降权这段时间就不要再有类似操作,等过一段时间权重会慢慢恢复的。

9、商品前几天的销量很好,今天突然掉下来

那么就要去分析宝贝销量较好的那几天的数据,看看是不是因为有同款竞品且价格比自己低;还要去了解一下赛马制的玩法。

10、店铺明明有很多评价,可是才显示几条

拼多多是会对店铺评价进行过滤的,具体规则只有平台自己清楚。但也不要以为长篇大论的评价就不被过滤哦~让买家随便写几个字的好评,带上图就可以了,写得越多反而越危险。有效评价不足,是无法报活动的。

11、拼多多店铺怎么对接运营?

月销量达1w+(越多越好)就可以对接运营了,具体方法后台有提示。你特别优秀的话,平台运营也是会自动找你的。

12、商品上架一周了还可以增加sku吗?

这个是可以的,但是肯定对商品排名有一点影响,只要你做好维护的话,两三天就能恢复了

 

 

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